注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

沉墨的猫-分享

今日花,明日果!感恩生活,分享乐趣!

 
 
 

日志

 
 

阅读:职业经理的能力1  

2009-01-15 22:08:08|  分类: C职场资料 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |

 

一、创新能力 
 
二、决策能力 
 
三、人力资源开发和人力资本运作能力 
 
四、协调能力 
 
五、信息处理能力 
 
六、应变能力和危机处理能力 
 
七、语言表达能力 
 
八、社会交往能力


.创新能力

    
职业经理创新方面的能力是最重要的个人能力。所谓创新,就是有系统地抛弃昨天,有系统地寻求新机会,在市场的虚弱之处寻找机会,在新知识的萌芽期寻找机会,在市场的需求和短缺中寻找机会。创新是赋予资源以新的创造财富能力的行为。任何使现有资源的创造财富的潜力发生改变的行为,都可以称为创新
 
     
对职业经理来讲,创新的目的就是获取潜在的利润,创新的实质是整合企业掌握的和可以利用的资源,使之产生最佳组合的产出。 

(
)管理创新 
     
管理创新对创新者来说是改变资源的产出效率,对顾客来说则是改变消费者从资源中获得的价值和满足。 
   
管理创新一般包括以下部分:

----
观念创新
----
组织创新
----
战略创新
----
人力资源开发和人力资本运作创新
----
营销创新
----
制度创新
----
流程再造
----
财务创新
----
工具创新
----
文化创新

(
)观念创新   
    
观念创新是最难的,所谓知难行易
    
世界上唯一不变的事情就是变化,特别是在市场经济中的企业,其内外部环境都在瞬息万变,对于一个掌握企业运营的职业经理来讲,必须牢牢树立变则通,不变必死的观念。是否具备创新观念,有下面的衡量标准:
    (1)
观念就是财富;
    (2)
创新是提高效益的源泉;
    (3)
观念支配行为;
    (4)
每天必须学习;
    (5)
敢于面对挑战性的问题;
    (6)
愿意与有新思路的人交流;
    (7)
十分重视规划未来;
    (8)
适时调整策略,创造竞争优势;
    (9)
创造需求,创造市场,而不是随大流,跟风经营;
    (10)
永不承认自己的企业比顾客知道的多;
    (11)
企业文化的核心是创新。 

(
)组织创新 
    
企业的组织形态,应根据企业的发展状况适时创新。
    
职业经理,应根据自己企业的实际情况,在以下几种组织形式的基础上进行组织创新,形成最适合本企业发展的企业组织。 

    1.
直线制
    (1)
适用于单一产品或服务的企业或小型公司;
    (2)
特点是直线经理被授予的职权是全面的,每个直线经理直接指挥下属,下属只向一个顶头上司汇报。
    2.
直线职能制
    (1)
适用于规模较大,产品或服务单一的企业;
    (2)
特点是在直线制的基础上,直线经理在决策和管理时有专家或职能部门的参谋,有专家或职能部门向各级直线经理提供有效管理所需要的某一方面的建议、服务和帮助。
    3.
事业部制
    (1)
适用于大型企业,有多个产品、多个服务、多个市场的企业;
    (2)
特点是在公司总部下设定若干以产品、服务或以地区来划分的事业部。每一个事业部都是对成本、利润负责的利润中心,是相对独立的单位。由于许多权力转移到事业部,这种组织结构要求必须有一个强有力的中央”——公司总部,在投资决策、基本经营理念等方面高度统一,公司总部对事业部的主要负责人拥有绝对的奖惩、任免和控制权。
    4.
扁平化组织
    
在企业的规模发展到直线职能制不能有效地运用,又由于生产、技术、服务的内在联系紧密,根本无法把企业分解为若干个相对独立的事业部时,扁平化组织最有效。
    
扁平化组织是介于直线职能制和事业部制之间的组织形态,兼具两者的优、缺点,不是一种非常明确的组织结构。
    5.
矩阵组织
    (1)
适用于技术进步快,技术要求高,有多个产品、服务或规划,需要依靠职能专长的企业;
    (2)
特点是运用若干项目小组使企业组织成为新的结构形式,项目小组内的人员分别出自组织中的不同部门,他们具有不同的知识和技能,为了完成一个特定的工作任务而组合在一起。项目小组由项目经理领导,并且是长期组织结构。
    
此外,企业的组织结构还有:
    
网络型组织:适用于企业发展的初期,需要有许多可靠的供应商,需要低廉的劳动力的企业,这种组织结构使企业运转快速、灵活,管理成本低。
    
任务小组:在企业中,遇到某些任务具有特定的期限和明确的工作绩效标准,或者是某些任务是独特的、不常见的、需要跨职能界限的,可以组织灵活性很强的任务小组。
    
在组织创新中,有以下几条原则是应始终遵循的:
    (1)
唯一上级原则,保证命令统一;
    (2)
责、权、利高度统一,一定要保证权力越大,责任越重,而不是相反;利和责、权的统一,是建立长期有效激励机制的基础;
    (3)
精干和高效原则。 

(
)战略创新 
    
发展战略,就是一个企业长远发展的全局性谋划。一个职业经理人,在带领企业发展时,如果没有对未来发展方向的明确把握,是不可能想象他会带领企业的员工向一个共同目标前进的。
    
一个企业的所有经营活动和管理活动,都是为企业的发展战略服务的,如果一个企业的发展战略出错,对这个企业来讲是致命的,不可挽回的。
    
企业的发展战略,是在企业的内外部环境不断变化的过程中,保证企业如何去做正确的事的根本保障,因而企业的发展战略在企业不同的发展阶段是不同的、是动态的。
    
职业经理对企业发展战略的制订具有举足轻重的作用,因而必须具备战略创新的能力。
    
企业的发展战略,一般以3年为一个周期制订,每年进行一次动态调整,这是战略创新的一个基本时间要求。
    
一个职业经理,必须掌握制订企业发展战略的步骤:
    
第一步 对本企业的内外部环境进行透彻的分析
    1.
分析企业的外部环境:
    a.
国内、国际政治环境、法律环境;
    b.
国内外宏观和微观经济环境;
    c.
产业发展状况;
    d.
竞争对手详细情况;
    e.
市场环境:市场按地域划分的详细分析,市场成长预测,本企业在市场中的地位;
    f.
在以上分析的基础上,明确外部环境可能给本企业带来的机会和威胁。
    2.
分析企业的内部环境:
    a.
企业的优势;
    b.
企业的劣势;
    c.
企业的组织结构与环境的关系;
    d.
企业已占有的资源;
    e.
企业可以占有或可以加以利用的资源;
    f.
在以上分析的基础上,明确企业的内部环境可能给本企业带来的机会和威胁。

    
第二步确定企业的使命
    1.
明确回答,企业处在哪个行业;
    2.
认定企业应该处在哪个行业或哪几个行业;
    3.
客户分析,明确主要客户和支持客户,客户各自的需求,满足客户需求的方式。

    
第三步设定企业的目标以及明确相关的策略
    1.
设定企业长期、短期目标,这些目标分解为:
    a.
实现企业使命的部分;
    b.
转换成具体的行动方案和计划任务书的部分; 
    c.
企业主要资源投入方向的部分。
    2.
明确与达到企业的目标相关的策略:
    a.
落实作业计划;
    b.
落实管理任务;
    c.
明确控制标准。
    
第四步制订企业的发展战略
    1.
制订企业的组织战略;
    2.
制订企业的竞争战略;
    3.
制订企业的产品或服务开发战略;
    4.
制订企业的客户战略;
    5.
制订企业的市场战略;
    6.
制订企业的投资战略;
    7.
制订企业的各项职能战略。

    
第五步制订企业的年度计划和企业预算
    1.
制订财务计划;
    2.
制订人力资源计划;
    3.
制订市场计划;
    4.
制订开发、生产计划;
    5.
制订物流计划;
    6.
制订企业资源管理计划;
    7.
制订质量控制计划;
    8.
制订职能工作计划。 

.决策能力:
    
经营决策是职业经理的天职,决策能力是职业经理的最基本能力。决策是选择达到预先规定结果的行动方案的一个过程,决策过程一般有以下四种形式:
    1.
只有一套备选方案的标准化决策;
    2.
选择是还是不干的双重方案决策;
    3.
有多个备选方案供选择的多重方案决策;
    4.
在没有预选的可行性方案的情况下的开创型决策。
    
职业经理在了解上述四种决策类型的基础上,其决策能力的提高表现在以下几个方面:
    1.
在决策时必须考虑企业的整体利益,企业的整体利益与其目标是职业经理决策时要考虑的首要问题。
    2.
在决策时必须坚持以市场为导向的经营理念,在企业提供的产品和服务上,不仅要重视产后销售,更应重视产前销售
    3.
对待以往的决策,不论其是否为现在决策人做出的,现在的决策人都要有清零的胸怀,才不至于在做出新的决策时,受到以往决策的制约。对待以往决策和新决策的关系,必须坚持正确的可以延续、失误的必须抛弃,而不论以往的决策是否由职业经理本人做出。
    4.
在决策时要充分考虑环境的影响,一方面必须适应环境,另一方面要极力避免与环境形成固定的习惯反应模式,否则会制约职业经理对行动方案的选择。
    5.
在决策时必须直面风险。任何决策都会面临一定的风险,愿意承担风险的职业经理,一般会在被迫对环境做出反应之前就已采取进攻性决策并付诸实施,而且其领导的企业的经营领域会有很多选择;不愿承担风险的职业经理,通常只对环境做出被动反应,其决策也会受到过去决策的严重制约。
    6.
职业经理决策时要特别注重把握时机。时间对某一项决策的影响有时是决定决策正确与否的唯一因素。同一决策,在甲时间做出是正确的,在乙时间做出可能就有失误,而在丙时间做出对企业可能会是致命的。
    7.
企业文化对职业经理决策有至关重要的影响,欢迎变化的企业文化有利于新决策的实施,而抵御变化的企业文化则可能给任何新决策的实施带来灾难性的影响。在后一种情况下,为了有效实施新的决策,职业经理人必须首先通过大量的工作改变企业成员的态度,建设一种有利于变化的企业文化。
    8.
职业经理在决策前,必须引导企业的员工群体加入行动方案的讨论。一个职业经理,必须具备能够创造一种鼓励企业的每个员工对决策做出充分贡献的能力。一方面职业经理人必须引导员工群体讨论,这样才能得到质量最高、符合规定目标的决策;另一方面,职业经理人必须承担起做出最后抉择并坚持实施的责任,而不应滥用表决的方式,把责任推给大家。
    9.
职业经理在决策时必须牢牢把握的准则是:决策前必须找出所有的可能方案,决策时要具备很高的思想、业务和心理素质

 

 阅读:理论易知,经验难得。创新决定一切,决定你是否跟得上新理念、新知识、新动态。

 

 

职场分享:

新员工寄语

高效工作之文件有效管理1

高效工作之文件有效管理2

高效工作之有效积累工作经验

高效工作之制定工作手册

       员工成长培训系统合理化的思考

如何应对新员工难招、难管、难留“新三难”

业绩考核、考评过程中的常见误解

作绩效考核宣导篇:重要的是要有把尺子

如何讨论不满意的绩效考核

职业经理的能力1

职业经理的能力2

中国最流行的十大管理工具

动力设备保养、巡查考核指导

 

 

更多分享就在沉墨的猫的博客http://ych750417.blog.163.com

 

 

  评论这张
 
阅读(297)| 评论(0)
推荐 转载

历史上的今天

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2017